Preguntas frecuentes
1. ¿Qué marcas de electrodomésticos reparáis?
Reparamos electrodomésticos de las marcas AEG, Electrolux, Zanussi y Smeg.
2. ¿Qué tipos de electrodomésticos atendéis?
Ofrecemos servicio para lavadoras, secadoras, frigoríficos, hornos, lavavajillas, microondas, campanas extractoras, cocinas de gas, vitrocerámica e inducción, entre otros.
3. ¿Utilizáis repuestos originales en las reparaciones?
Sí, solo utilizamos piezas originales de cada marca para garantizar la calidad y durabilidad de la reparación.
4. ¿Ofrecéis garantía en las reparaciones?
Sí, todas nuestras reparaciones cuentan con una garantía por escrito.
5. ¿En qué zonas ofrecéis vuestros servicios?
Brindamos servicio en toda la región de Valencia y alrededores.
6. ¿Cómo puedo solicitar una reparación o presupuesto?
Puedes contactarnos a través del formulario en nuestra página web, por teléfono o WhatsApp al +34 963 500 221, o bien por correo electrónico a sertaeg@sertaeg.es.
7. ¿Tenéis servicio de atención urgente?
Sí, disponemos de una tarifa especial de atención urgente para casos que requieren una solución inmediata.
8. ¿Hacéis mantenimiento preventivo de electrodomésticos?
Sí, también ofrecemos mantenimiento preventivo para evitar averías y alargar la vida útil de tus electrodomésticos.
9. ¿Cómo es el proceso de atención?
Nuestro proceso incluye: contacto, desplazamiento rápido y reparación con garantía.
10. ¿Puedo comprar repuestos originales a través de vosotros?
Sí, también vendemos repuestos originales de las marcas que representamos.
11. ¿Dónde está mi número de modelo / PNC?
Puedes encontrar tu número de modelo o PNC en esta sección.
